Um ein optimales Erlebnis für alle zu gewährleisten und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, können unsere Kunden ab sofort ihre TÜV-Termine für Eintragungen in enger Kooperation mit dem TÜV HESSEN eigenständig buchen!
Zu Beginn jedes Monats stellen wir neue Termine zur Verfügung und laden diese hoch, sodass ihr sie eigenverantwortlich reservieren könnt.
Das genaue Datum, an dem die Buchungsfunktion erneut aktiviert wird, geben wir über unsere Instagram-Seite bekannt. Folgt uns, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.
Bitte habt auch Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf die Menge sowie die Uhrzeit der Termine die zur Verfügung stehen haben. Die Termine werden vom Prüfer der zu prüfenden Organisation gestellt und von uns 1:1 an euch weitergegeben.
WICHTIG: Nutzt diese Funktion nur, wenn ihr sicher seid, dass euer Fahrzeug die Prüfung ohne vorherige Überprüfung durch uns besteht.
Solltet ihr Zweifel haben oder eine Beratung beziehungsweise einen Vorabcheck benötigen, kontaktiert uns bitte per E-Mail unter office@halle65.de.
Wenn ihr einen Vorabcheck wünscht und dieser positiv ausfällt, erhaltet ihr von uns das grüne Licht, um euren Termin über das Tool zu buchen.
1. Fahrzeug und benötigte Dokumente prüfen
Überprüft bitte gründlich euer Fahrzeug und alle dazugehörigen Unterlagen auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit.
Wenn Ihr Fragen habt oder mehr Informationen benötigt, zögert nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für euch da und helfen euch gerne im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten.
WICHTIG : BITTE BRINGT EURE UNTERLAGEN ALLE ZUM TERMIN MIT , AUCH WENN IHR DIESE UNS SCHON HABT ZUKOMMEN LASSEN WIRD VOR ORT DAS ORIGINAL BENÖTIGT !
2. Vorabcheck / Buchung
Entscheidet euch jetzt, ob ihr zunächst unseren Vorabcheck benötigt oder sofort einen Termin buchen wollt. Bei einem positiven Vorabcheck habt ihr die Möglichkeit, umgehend einen Termin zu vereinbaren.
Sollte der Vorabcheck für euch nicht notwendig sein und ihr seid euch sicher, dass euer Fahrzeug die Prüfung besteht, könnt ihr auch direkt einen Termin festlegen.
Bitte beachtet: Unsere Termine finden in der Regel immer im selben Zeitfenster statt ( meißt Freitags, 11-14 Uhr ). Die Termine welche ihr bucht, sind Platzhalter da es sich im Kalender nicht anders umsetzen lässt.
Ihr müsst immer, egal welche Uhrzeit ihr bucht, ca eine halbe Stunde vor dem ersten Termin des Tages erscheinen.
Beispiel: Ihr habt den Termin um 12 Uhr gewählt , der erste Termin des Tages ist allerdings schon ab 11 Uhr, also müsst ihr spätestens um 10:30 Uhr bei uns sein um den Prozess zu beschleunigen falls ein Fahrzeug eher fertig wird wie geplant.
3. Buchung abgeschlossen und Daten übermitteln
Herzlichen Glückwunsch! Du hast einen der gefragten Termine erfolgreich reserviert und deine Buchungsbestätigung erhalten.
Bitte sendet uns so schnell wie möglich eine kurze E-Mail. In dieser E-Mail benötigen wir euren vollständigen Namen, den gebuchten Termin und eine gut lesbare Kopie oder einen Scan eures gesamten Fahrzeugscheins.
Achtet darauf, dass auch eure Anschrift gut zu erkennen ist. So können wir eure Daten richtig erfassen und alles im Voraus vorbereiten.
Eure Mithilfe beschleunigt den Prozess erheblich !
Stornierungsbedingungen & Allgemeines :
Die Buchung ist verbindlich. Ihr habt die Möglichkeit, bis zu 2 Tage vor dem Termin kostenlos bis 15 Uhr per E-Mail oder Telefon abzusagen, falls Ihr den Termin nicht wahrnehmen könnt.
Um anderen, die keinen Termin erhalten haben, Fairness zu gewährleisten und um alle anfallenden Kosten zu decken, wird bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage eine Ausfallgebühr sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 300€ brutto erhoben.
Fällt die Prüfung negativ aus, kann nach beseitigung der Mängel die Nachprüfung bei uns gemacht werden. Diese beläuft sich auf 100€.
Dies ist auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehalten.
AKTUELL BUCHBAR :
01.08.2025 - 05.09.2025
Buchungen außerhalb der oben genannten Monate werden nicht gesichert !
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